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Häufige Fragen

Häufige Fragen an deine Webagentur.

Kosten, Ablauf, Technik und Zusammenarbeit. Deine Frage fehlt? Schreib uns an mail@stackd.ch.

Fragen

Website und Kosten.

Wie kommt ihr bei STACKD auf den Preis einer Website?

Nach dem kostenlosen Erstgespräch kennen wir Seiten, Inhalte und Funktionen. Daraus entsteht eine feste Offerte mit Pauschale für die Website und dem passenden Wartungspaket ab CHF 30 pro Monat. Mehraufwand gibt es nur nach Absprache. Welche Preise in der Schweiz üblich sind, zeigt der Ratgeber zu Website-Kosten.

Homepage, Webseite, Website: Gibt es einen Unterschied?

Im Alltag meinen alle dasselbe: deinen Auftritt im Internet. Genau genommen ist die Website das Ganze, eine Webseite eine einzelne Seite davon und die Homepage die Startseite. Für uns zählt, dass jede Seite eine klare Aufgabe hat.

Wann ist meine Website bei euch fertig?

Den Termin legen wir in der Offerte fest. Als Richtwert: Ein One-Pager braucht ein bis zwei Wochen, eine Website mit drei bis sechs Seiten zwei bis vier Wochen, eine grössere Firmenwebsite vier bis acht Wochen. Am meisten Zeit brauchen meistens Texte und Bilder. Mehr dazu im Ratgeber zur Projektdauer.

Kann ich die Website selbst bearbeiten?

Ja. Deine Website läuft mit WordPress. Texte, Bilder und neue Beiträge änderst du ohne Code. Bei der Übergabe zeigen wir dir die wichtigsten Handgriffe.

Wo wird meine Website gehostet?

In der Schweiz, beim Hoster cyon. Das Hosting ist in jedem Wartungspaket inklusive.

Ich habe schon eine Domain. Geht das?

Klar. Wir verbinden sie mit der neuen Website oder ziehen sie zu unserem Hosting um. Domains werden separat verrechnet.

Warum baut ihr mit WordPress und nicht mit Wix?

Mit WordPress kannst du später Hoster und Agentur wechseln, hast volle Kontrolle über SEO und zahlst keine Lizenz. Baukästen sind schnell gestartet, binden dich aber an den Anbieter. Den ganzen Vergleich findest du im Ratgeber WordPress oder Baukasten.

Fragen

Wartung und Hosting.

Was zählt als Änderung?

Zum Beispiel Texte und Bilder austauschen, eine neue Unterseite nach bestehender Vorlage oder kleine Anpassungen am Layout. Grössere Projekte besprechen wir vorher.

Was passiert mit ungenutzten Stunden?

Im Business- und Premium-Paket setzen wir ungenutzte Zeit für SEO und die Optimierung deiner Bilder ein. So wird deine Website jeden Monat ein bisschen besser.

Brauche ich überhaupt ein Wartungspaket?

Wenn deine Website mit WordPress läuft: ja. Die meisten Sicherheitslücken stecken in Plugins, die regelmässig Updates brauchen. Warum das wichtig ist, erklärt der Ratgeber Website-Wartung.

Kann ich das Paket wechseln?

Ja. Du kannst jederzeit in ein grösseres Paket wechseln, wenn du mehr Änderungen brauchst. Willst du in ein kleineres Paket, melde dich bei uns. Wir finden eine Lösung.

Ist das Hosting wirklich inklusive?

Ja. Deine Website liegt bei cyon in der Schweiz. Nur die Domain wird separat verrechnet.

Übernehmt ihr auch Websites, die jemand anderes gebaut hat?

Ja, wenn sie mit WordPress läuft. Wir schauen uns die Website zuerst an, prüfen Plugins, Theme und Backups und sagen dir, was nötig ist, bevor sie in ein Wartungspaket kommt.

Fragen

3D-Druck.

Wie kommt ihr auf den Preis für meinen Druck?

Wir prüfen deine Datei, wählen das Material und schätzen Druckzeit und Nachbearbeitung. Daraus entsteht eine feste Offerte, bevor gedruckt wird. Welche Faktoren den Preis treiben, erklärt der Ratgeber 3D-Druck.

Welche Dateien braucht ihr?

Am besten STL oder 3MF. Hast du keine Datei, reichen eine Skizze, Fotos und die wichtigsten Masse. Wir modellieren das Teil dann für dich.

Kann ich ein Ersatzteil drucken lassen?

Oft ja, zum Beispiel Clips, Halter, Knöpfe oder Abdeckungen. Schick uns Fotos des alten Teils und die Masse. Wir sagen dir ehrlich, ob 3D-Druck dafür taugt.

Wie lange dauert ein 3D-Druck?

Kleine Teile sind oft in wenigen Stunden gedruckt, grosse brauchen einen Tag oder mehr. Mit Prüfung und Offerte rechnest du meist mit einigen Arbeitstagen.

PLA, PETG oder TPU: Was nehme ich?

PLA für Prototypen und Modelle, PETG für robuste Teile und Wärme, TPU für alles, was biegsam sein soll. Wir beraten dich vor dem Druck.

Lohnt sich 3D-Druck für eine Kleinserie?

Bei kleinen Mengen oft ja, weil keine Werkzeugkosten anfallen. Ein Aluminiumwerkzeug für Spritzguss kostet laut Formlabs rund 2’000 bis 5’000 Euro. Ab grossen Stückzahlen wird Spritzguss günstiger.

Fragen

Produktdesign und Etiketten.

Setzt ihr die Pflichtangaben auf meine Etikette?

Ja, gut lesbar und an der richtigen Stelle. Welche Angaben nötig sind, lieferst du. Laut Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (BLV) unter anderem Sachbezeichnung, Zutaten, hervorgehobene Allergene, Haltbarkeitsdatum, Produktionsland, Name und Adresse, Nährwerte und Menge. Ob eine Etikette im Einzelfall stimmt, beurteilen die kantonalen Behörden. Wir gestalten, die rechtliche Prüfung bleibt bei dir. Mehr im Ratgeber Flaschendesign.

Was kostet ein Etikettendesign?

Das hängt von Umfang, Varianten und Veredelung ab. Eine Etikette für eine Standardflasche ist günstiger als eine ganze Linie mit eigener Flaschenform. Du bekommst vorher eine feste Offerte.

Digitaldruck oder Siebdruck für Flaschen?

Digitaldruck lohnt sich für kleine Auflagen und viele Varianten, weil keine Druckplatten nötig sind. Siebdruck direkt auf Glas wirkt hochwertig und haptisch, lohnt sich aber eher bei grösseren Mengen.

Könnt ihr eine eigene Flaschenform entwickeln?

Wir entwerfen die Form, visualisieren sie in 3D und drucken ein Muster. Die Produktion übernimmt ein Glas- oder Kunststoffhersteller. Ob sich eine eigene Form lohnt, hängt stark von der Menge ab.

Macht ihr auch Renderings ohne echtes Produkt?

Ja. Aus Skizze oder Massen entsteht ein 3D-Modell, das wir fotorealistisch rendern. Ideal für Onlineshop, Crowdfunding oder Social Media vor der ersten Produktion.

Fragen

Marke und Logo.

Was bekomme ich, wenn ihr mein Logo gestaltet?

Varianten für hell, dunkel und klein, alle Dateiformate für Web und Druck, Farbcodes und eine kurze Anleitung zur Anwendung. Was ein Logo in der Schweiz üblicherweise kostet, erklärt der Ratgeber zu Logo-Kosten.

Reicht bei mir ein Refresh?

Oft ja. Ein Refresh modernisiert, was da ist: Farben, Schrift, kleine Anpassungen am Logo. Ein Rebranding baut den Auftritt neu auf, oft mit neuer Positionierung. Im Erstgespräch sagen wir dir ehrlich, was bei dir reicht.

Was gehört in einen Brand Guide?

Logo-Varianten mit Schutzzone und Mindestgrösse, Farbcodes, Typografie, Bildsprache, Tonalität mit Textbeispielen und Vorlagen. So bleibt dein Auftritt einheitlich, egal wer gestaltet.

Muss ich mein Logo schützen lassen?

Es ist sinnvoll, vor allem wenn du lange mit dem Namen arbeiten willst. In der Schweiz läuft das über das Eidgenössische Institut für Geistiges Eigentum (IGE). Wir gestalten das Logo, den Antrag stellst du oder deine Beratung.

Stellt ihr auch Website und Drucksachen um?

Ja. Website, Visitenkarten, Social-Media-Profile und Vorlagen stellen wir auf Wunsch gleich mit um. So steht der neue Auftritt überall am selben Tag.

Fragen

Zusammenarbeit.

Muss ich alles bei euch machen lassen?

Nein. Du kannst einzelne Leistungen buchen, zum Beispiel nur ein Logo oder nur einen 3D-Druck. Der Vorteil eines Pakets: Alles passt zusammen und du hast einen Ansprechperson.

Wie läuft die Zusammenarbeit?

Persönlich und direkt. Nach dem Erstgespräch bekommst du eine Offerte, danach Entwürfe zur Auswahl und regelmässig Zwischenstände.

Gibt es eine kostenlose Erstberatung?

Ja. Wir hören zu, stellen Fragen und sagen dir ehrlich, was sinnvoll ist. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Arbeitet ihr auch für Privatpersonen?

Ja, zum Beispiel beim 3D-Druck von Ersatzteilen oder bei Fotos. Der Schwerpunkt liegt aber auf Firmen, Vereinen und Start-ups.

Kontakt

Bereit? Dann lass uns starten.

Erzähl uns in ein paar Sätzen, was du vorhast. Wir melden uns persönlich, die Erstberatung ist kostenlos.

mail@stackd.ch
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Kostenlose Erstberatung · Unverbindlich