Für lokale Suchen wie «Schreiner Luzern» bewertet Google laut eigenen Angaben Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Du beeinflusst das mit einem vollständigen, kostenlosen Google-Unternehmensprofil, überall gleichen Firmenangaben, echten Bewertungen und einer schnellen Website, die deine Leistungen und deinen Standort klar nennt.
Was Google für lokale Suchen bewertet
Google nennt in der eigenen Hilfe drei Hauptfaktoren für das lokale Ranking:
- Relevanz: Wie gut passt dein Eintrag zur Suche? Kategorien, Leistungen und Texte zählen.
- Entfernung: Wie weit ist dein Standort von der Suchenden oder vom gesuchten Ort entfernt?
- Bekanntheit: Wie bekannt ist deine Firma? Dazu zählen Links, Erwähnungen und Bewertungen.
Wichtig: Google schreibt ausdrücklich, dass sich ein besseres lokales Ranking nicht einfordern lässt, auch nicht gegen Bezahlung. Anzeigen sind etwas anderes und werden als solche markiert.
Schritt 1: Das Google-Unternehmensprofil
Das Unternehmensprofil ist kostenlos und oft das Erste, was Leute von dir sehen: in der Suche und auf Google Maps.
- Profil erstellen oder übernehmen und bestätigen lassen.
- Die passende Hauptkategorie wählen, dazu wenige ergänzende Kategorien.
- Öffnungszeiten, Leistungen, Telefonnummer und Website eintragen.
- Echte Fotos hochladen: Team, Räume, Produkte, Arbeiten.
- Regelmässig Beiträge posten, zum Beispiel Neuigkeiten oder Projekte.
Den Firmennamen trägst du so ein, wie er auch offline heisst. Keywords oder Slogans im Namen sind laut Google-Richtlinien nicht erlaubt und können zur Sperre führen.
Schritt 2: Überall die gleichen Angaben
Name, Adresse und Telefonnummer sollten überall gleich geschrieben sein: auf der Website, im Unternehmensprofil, in Verzeichnissen wie local.ch und search.ch und auf Social Media. Abweichungen verwirren Google und kosten Vertrauen.
Arbeitest du ohne Ladenlokal, zum Beispiel von zuhause aus, gibst du im Profil ein Servicegebiet an und blendest die Adresse aus. Virtuelle Büros ohne echte Präsenz sind laut Google nicht erlaubt.
Schritt 3: Echte Bewertungen sammeln
- Frag zufriedene Kundinnen und Kunden direkt nach dem Abschluss, zum Beispiel mit einem Link oder QR-Code.
- Antworte auf jede Bewertung, auch auf kritische. Sachlich und freundlich.
- Belohnungen für Bewertungen, etwa Rabatte oder Gratisleistungen, verbietet Google ausdrücklich.
Schritt 4: Eine Website, die lokal antwortet
Deine Website ist die Grundlage für die Relevanz. Was hilft:
- Eine eigene Seite pro Leistung, zum Beispiel «Webdesign Luzern» oder «3D-Druck Luzern», statt alles auf einer Seite.
- Ort und Region in Titel, Überschrift und Text, natürlich formuliert.
- Antworten auf die Fragen, die Leute wirklich googeln, etwa zu Kosten und Dauer, wie in diesem Ratgeber.
- Strukturierte Daten für dein Unternehmen, damit Google Adresse und Angebot sicher erkennt.
- Eine schnelle, mobile Website.
Schritt 5: Tempo und Core Web Vitals
Google empfiehlt gute Core Web Vitals, weil sie dem entsprechen, was die Ranking-Systeme belohnen wollen. Als «gut» gelten:
| Messwert | Was er misst | Gut ist |
|---|---|---|
| LCP | Wie schnell der grösste Inhalt sichtbar ist | höchstens 2,5 Sekunden |
| INP | Wie schnell die Seite auf Klicks reagiert | höchstens 200 Millisekunden |
| CLS | Wie ruhig das Layout beim Laden bleibt | höchstens 0,1 |
Gemessen wird beim 75. Perzentil der Seitenaufrufe, getrennt für Handy und Desktop. INP hat im März 2024 den älteren Wert FID abgelöst. Wie stark Tempo im Vergleich zu Inhalten zählt, veröffentlicht Google nicht.
Quellen
- Google-Hilfe: Tipps zur Verbesserung des lokalen Rankings
- Google-Hilfe: Richtlinien für die Darstellung von Unternehmen
- Google-Hilfe: Richtlinien für Rezensionen
- Google: Unternehmensprofil
- web.dev: Web Vitals
- Google Search Central: Core Web Vitals
Häufige Fragen
Ist das Google-Unternehmensprofil kostenlos?
Ja. Erstellung und Darstellung des Unternehmensprofils kosten nichts.
Wie komme ich bei Google Maps nach oben?
Mit einem vollständigen Profil, der passenden Kategorie, einheitlichen Angaben, echten Bewertungen und einer guten Website. Kaufen lässt sich das lokale Ranking nicht.
Darf ich Kunden für Bewertungen belohnen?
Nein. Google verbietet Rabatte oder Geschenke als Gegenleistung für Bewertungen. Fragen ist erlaubt, Belohnen nicht.
Wie lange dauert es, bis ich lokal gefunden werde?
Das Unternehmensprofil wirkt oft nach wenigen Wochen. Bessere Rankings mit der Website brauchen meist mehrere Monate, je nach Konkurrenz in deiner Branche.
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